蓝小姐提到了荆部长的促销活动,说本来就让公司亏了本,商场再盘剥这么一层,不仅公司白忙活了大半年,还亏了个底儿掉。
董事长则用意大利的商业模式,比对国内,说:“我们意大利总部公司,都是各大卖场下订单,打过来货款再给他们配送。你们中国这样搞,企业最后都得垮掉。太不像话了。”
绿山百货那份补充协议,蓝小姐看后更是跳起了脚:“这分明是明抢嘛!”
月底开支的当天,朱子顺依然在市内各商场催款,结账,没有去公司。第二天听老黄说,荆部长来了,只领了上个月的工资,那一沓单据客情费分文没给他报销。
老黄说:荆部长那天没吵没闹,只是临走撂下一句话“走着瞧。”
“他大概就是气话,我这几天转各商场,挺平静。好像他没去搅合什么‘佐拉’的事。”朱子顺对老黄说。
但朱子顺显然误判了,而且是想象不到的大事发生。始作俑者当然是放话“走着瞧”的荆部长。
朱子顺的话还没说两天,经营部办公室,董事长办公室的电话从早到晚铃声大作,连朱子顺的汉显传呼机都被呼爆了。
顾客,商场,工商,消费者协会记不清有多少个人,主管单位的电话打进来;直指“佐拉”衬衣蒙骗顾客,要求赔偿。
原因不知是董事长忽略了,还是明知:就是“佐拉”后期化纤面料的成分标,依然使用了最早100支纱纯棉面面料的标识。这个不起眼的缝制在衬衣下摆的成分标,顾客甚至商场平常根本无人关注。
而恰恰这个指甲大小的标识,竟成了荆部长的大杀器,一下子掀起了向“佐拉”公司退货,赔偿的飓风狂浪。
最开始在市内各商场,一群顾客手拿穿过或没穿过的“佐拉”衬衣,要求退货,赔偿;据说严重的时候,当地派出所都去现场维持秩序了。
过两天,公司门口聚集了一群人,不仅拿着衬衣,还拉起了横幅,上书“黑心假洋鬼子企业,还我血汗钱!”
蓝小姐怕这群情绪激愤的人,做出过激的事,让三个司机将车都停在了大楼后面。
面对楼下这些“请愿”的人群,董事长,蓝小姐都缩在办公室,不露面。待久了,喊累了的这些人,便按捺不住要往大门里冲。
“神宝”门卫及时报告了他们老板。“神宝”老板一个电话,召集了当地联防队出面,才把事态平息了下来。
这些“闹事”顾客虽有组织,毕竟松散;闹腾了三天后,公司门口才渐渐地清净了下来。
麻烦的是商场和各职能部门的追责。
大商场为了自己的商誉,对顾客退换货都给予了积极响应。反过头来便找公司,要求将退掉的衬衣进行处理,赔偿商场的损失。
工商,消费者协会你方唱罢我登场。一是要行政处罚,封存在售和库房库存产品。更要命的是要在绿山市各大媒体进行曝光。