正如之前给周毅自我介绍一样,她就是公司👃🆉的高级客服主管,或者又叫高级投诉主管,就是如果🝔遇到一些刺头客人,那么他们就会出面进行沟通。
当然,沟通是否成功,那就看情况了。
“很抱歉先生,目前为止,我公🞶😧🃴司并没有这样的先例,所以只能赠送您三十元的无门槛红⛥🜟包,后续,我公司会继续加强🛲☯🂽系统算法建设,避免再次出现这种问题。”
李🙹胜美的语气带着几分职业的冷漠,没办法,职业使然,你可以想想,她每天面对的都是那些迫切需要解决问题的人🐵。
那🙹语气自然都不会好,刚刚才联系了一个人,电话里就差骂娘了,现在还没调整好🗳☃☕,但必须打这个电话。
“🙹没有先例?那现在人家消费者权益保护法都规定了的……”周毅再🍻次说道。
“算了,那不用退一赔三了,你们给我退了房费,把酒店差⛦🜥价给我补了🙇就行。”
周毅降低了要求,这次系统孙子🞶😧🃴又在装死,他倒也不是说想着息事宁人,主要是否能退一赔三,自己也不太清楚。
所以就想着把房费退了,然后把差价补了。
李胜美的脸上露🝤🍊出了一丝🚇👍嘲笑,这种客户,她见🙠太多了。
说来说去就是想让公司给钱,退一赔三的口子不能开,但是退房费是可以考虑的,只不过,具体能不🁎🄬🀨能退,不好说🅆🄓☬。🐵
而且看出来了,对🛖方也是在🝰🎶🕧等着自己的电话呢🕜。
于是💀🎭🔐李🝳🏏胜美再次开口道:“单纯退房费的话,这个需要公司进行处理,请您先耐心等待。”
诶?居然还真的有可能退房费!
难道是自己之前误会了对方?
“好的好的,能退房费也行🝰🎶🕧,不过得多😙久?”
“这个时间不好确定,因为您的情况特殊,所以需要上报由公♀🅑🅵司领导进行🕒🉅🄺审批。”
得,咱也不知道人家内部是咋运行的,退房费都需要领导审批♀🅑🅵,这领导够忙的。
那行吧,总算这次系统儿子没发威,问😙题也算是圆满解决了。
退一赔三🟈本来就是自己提出的漫天要价,能退房费也还行。